红网宜章站讯(通讯员 谭喜兵 唐文正)今年来，栗源镇从抓服务窗口服务质量入手，简化人口计生证件办理手续，创新为民服务机制，服务窗口展现了新面貌，温暖了群众心。
该镇计生工作人员对来办理事项的群众热情接待，做到来时有迎声、询问有答声、离开有送声；落实首问负责制，需要其他部门办理的，将群众指引到相关部门办理，使群众最迅速简便地得到满意的服务；认真了解办理事项，能当场办理的马上办理，需要补充材料证明的向群众耐心详细地做好解释和一次性告知工作；同时，进一步优化服务流程，简化服务程序，对《流动人口婚育证明》等证件的办理手续进行了简化，不需群众到处奔波，最大限度地方便群众；按照“事事有回应、件件有落实”的要求，采取分类办理、急件加速等方式，着力开拓便民直通车，对材料提供齐全的一律实行即时办，确保办理手续无积压，获得群众一致称赞。
截至目前，该镇已办理一孩生育证86本，二孩生育证69本，流动人口婚育证明54本，独生子女证8本。
作者：谭喜兵 唐文正
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