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栗源镇:三级接力送医保 服务上门暖民心

宜章新闻网站讯(通讯员 吴子毅)深秋的栗源镇,田间地头除了抢收的忙碌,还多了一群揣着“明白纸”的干部。当前正值2027年度城乡居民基本医疗保险集中缴费关键期。栗源镇紧扣“应保尽保、不漏一人”目标,构建“乡镇统筹培训、村委党员带头、干部下沉入户”的三级联动工作链条,把医保政策从会议室讲到田间地头,把缴费窗口从服务大厅搬到农户家中,用多级接力打通医保办理的“最后一公里”。

乡镇先“练将”,再“派兵”

医保征缴政策性强,干部自己“说不清”,群众自然“不愿缴”。栗源镇的做法是先培训、再动员、后下沉。在栗源镇的全体职工大会上,没有长篇大论地念文件,而是直接发下了一张“明白纸”,围绕2027年度缴费标准(400元/人)、集中缴费截止时间、报销比例、断缴影响等核心政策,讲解群众最常问的问题,给全体干部职工安排了一场实打实的“业务练兵”,确保每一名下沉干部都能“揣着政策下去、带着答案入户”。会上建立台账,摸清底数;实行分片包干,包保到人。会议同步明确“每日调度、每周通报”的推进机制,形成“镇主要领导统筹、分管领导具体抓、镇村干部包片”的工作格局。培训结束后,干部职工即刻编入各村工作组,从“会场”直奔“现场”。

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村委先“亮证”,再“动员”

村一级的关键不在“说给群众听”,而在“做给群众看”。各村以党员大会为载体,把医保宣讲嵌入组织生活,向全体党员讲清政策变化和缴费时限,同时明确提出一条“硬要求”:党员先缴、党员先讲、党员先带。

会上,支部委员现场完成自家缴费,在村党员微信群“晒”出参保凭证,亮明“我参保、我带头”的态度。党员大会散会后,党员就地转化为“宣讲员”,重点做好亲属、邻居的动员工作。用村民听得懂的“土话”算清三笔账——风险账、健康账、经济账,把“要我缴”慢慢变成“我要缴”。村委这一级的作用,是把“党员率先垂范”从一句口号变成群众看得见的行动信号。

干部先“宣讲”,再“代办”

村级定员干部和驻村干部是“最后一公里”的最终执行者。他们的工作场景不在办公室,而在田间地头、农家院落、农户堂屋。结合农时特点,干部们抢抓收割间隙和晚间休息时段,在田埂上讲政策、在院坝里答疑问,做到“群众在哪里,宣传就跟进到哪里”。

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更关键的一步是把办理场所前移:针对老年人、残疾人、留守群众不熟悉线上操作的问题,干部携带手机、票据上门,现场协助信息核对、线上缴费、现金代缴,缴费成功后把凭证发到群众微信上,实现“足不出户、办结参保”。家住新坪山村8组的老人谭竹香,不会操作智能手机缴费,驻村干部上门核对信息、现场帮忙完成参保,老人感慨“不用去银行排‘长龙’,在家就办好医保,省心又踏实”。

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对在外务工人员,干部则通过电话、微信“点对点”推送流程、指导线上操作或协调亲友代缴,确保“外出不脱保”。新坪山村新晋定员干部李鑫感慨道,“我们多跑一趟腿,群众就少操一份心。医保这件事,坐在办公室里等不来,只有走到灶台边、田埂上,才办得实”。

三级接力,接住的是民心

从镇职工大会上的政策培训,到村党员大会上的“我先缴”;从田间地头的方言宣讲,到堂屋里的手把手代缴,栗源镇的三级联动不是三道“各管一段”的工序,而是一条环环相扣的服务链条:乡镇把干部“育明白”,村委把党员“推上前”,一线干部把窗口“搬下去”。当缴费不用群众来回跑腿,政策不再停留在纸面,所谓“最后一公里”,便不再是一段物理距离,而是干部与群众之间面对面的暖心交接。截至11月3日,全镇已完成参保缴费10817人,完成率36.39%。下一步,栗源镇将继续紧盯未参保台账精准发力,确保应保尽保、不落一人。

来源:宜章县融媒体中心

作者:吴子毅

编辑:谭臻

本文链接:https://www.yizhangxww.cn/content/646055/98/16447388.html

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