10月15日，县委书记张润槐来到县人民来访接待中心开展接访活动，听民声，解民忧，纾民困，耐心细致为群众答疑解惑。期间，市委副书记、代市长阚保勇还通过视频方式调度了我县信访工作。

“你们辛苦了，有什么诉求尽管说。”一大早，市民群众来到县人民来访接待中心，张润槐与来访群众亲切交流。在听取来访群众关于为住房办理产权证的诉求后，张润槐要求相关部门要高度重视群众诉求，严格按程序依法办事，争取最短时间内办结。

张润槐一边阅研来访人的书面材料，一边认真倾听群众诉求，与部门负责同志共同研究问题解决方案。当天上午，共接访了2批3人次来访群众，对于能够马上解决的，张润槐要求相关部门限期解决，对于一时解决不了的问题，张润槐认真讲解政策法规，指出问题堵点和难点，并明确相关责任人，制定解决方案，共同寻找解决对策。

“群众利益无小事，我们要始终站稳群众立场，真正做到听民声，解民忧，纾民困。”张润槐指出，各级各部门要牢固树立以人民为中心的思想，想群众之所想，急群众之所急，及时回应群众关切，变群众上访为干部下访，推动信访工作重心下沉、关口前移，积极寻找化解问题的切入点和突破口，千方百计为群众排忧解难，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

县委常委、县委政法委书记吴荣茂参加接访。