红网宜章站讯(通讯员 曾柯 曾菲)12月20日上午，宜章县公安局莽山派出所接到黄某嘱咐父母写来的一信感谢，感谢该所民警热情为她上门办理房籍，警民之情溢于言表。
12月17日，莽山派出所户籍室来了一位叫黄某的群众，经询问了解到，黄某是来帮其母亲办理恢复户口的业务，户籍员按照工作流程接待了他。在整理材料的过程中，户籍员发现黄某的母亲未能到派出所来与民警合影，按照办理恢复户口的业务要求：16岁以上人员需要与所里的两位民警合影，并且提供当事人的相片。此时，黄某提出了自己的难处，称其母亲庞某将近百岁，行动不便，不能到派出所与民警照相。群众事无小事，所长蒋跃波了解到该情况后，当即作出安排，指派所内两名民警陪同黄某前往上门服务。
在照完相后，黄某及母亲十分感激，紧紧握住民警的手连声道谢，随后几天便写来了感谢信。
作者：曾柯 曾菲
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