红网宜章站讯( 通讯员 姜圣洁 分站记者 李云 )3月15日上午,宜章长行村镇银行开展了3.15 “金融消费者权益日”路演活动。尽管活动当日寒风凛冽,但该行工作人员仍积极开展户外宣传,大力普及金融消费者权益保护等金融知识,以提高客户维护自身权益的意识和该行的金融服务水平。
以悬挂横幅、摆置宣传台、发放宣传单页、现场宣讲等方式,向客户和过往的行人宣传金融消费者的相关权益,并介绍该行的投诉渠道和处理流程以及该行的服务收费标准等。活动共接待客户50余人,发放各类资料500多份,
通过此次宣传,进一步加强了客户对自身金融消费权益保护的意识,提升了该行的服务水平。同时,增强了该行与客户间的沟通与信任,得到客户的一致肯定。
作者:姜圣洁 李云
编辑:redcloud